NPOスカイ学校支援ネットワークセンター
あいさつ・マナー・接客等の講習
総合・キャリア
①「働くこと」「生きること」の尊さを実感させ、勤労観・職業観の育成や学習意欲の向上
を図る。
② 職場体験を通じて、心のこもった挨拶、接客、礼儀作法などを学び、人間関係の形成や
進路選択、社会的自立に向けて必要な能力を育む。
③「職場体験学習」に必要な知識・技能を生徒に理解させ、学習効果を高める。
中学生
・第一ホテル・ロッテシティホテル 他
講師は、中学生の職場体験を受入れている地元企業の方で、社員研修等の業務を担当され
ています。生徒が職場体験学習に入る前に最低限身につけてほしい挨拶、接客、礼儀作法等
について、自身の豊富な経験を交えてお話をしていただきます。
【主な講話内容】
・相手に好印象を与えるには
→常に笑顔で元気な挨拶、清潔感のある服装
・お客様の心をつかむには
→おもてなしの心、臨機応変な対応
・つまずき､失敗を活かす方法とは →自分と仕事を見つめ直す良い機会
・社会の一員としての義務と責任とは →ルール・時間厳守､チームワークの尊重
分類・番号: 9-6 ／ニュースNo: 8
出前授業申込書 実施日２ヶ月位前まで ⇒ 学校支援ネットワーク本部へ送付
東京商工会議所墨田支部の方には、当本部から連絡を取らせていただきます。
詳細は、講師の方と学校担当者で打ち合わせてください。
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